수고가 많으십니다...
다름이 아니라..유선방송사에서 기존유선방송에서 디지털방송으로 교체를 한다고 전화가 자주왔었습니다..
매번 다음에 한다고하며 계속 미루었습니다...
그런데 이번에 1월 9일까지 교체를 하면 디지털 방송설치시 설치비 무료와
기존 유선방송 시쳥료 인상없이 기존요금 변동없이 볼수있다는 얘기를 했습니다 그래서 제가 일을 하기 때문에 설치날을 정확히 얘기 할수없다며,,
1월8일날 전화를 주면 토요일 오전이나 오후 언제 가능한지 말을 해주겠다며
통화를 일단끝냈습니다....
그런데 연락은 오지도 않고, 오늘까지 연락이 없길래 제가 전화를 했습니다.
담당자와 통화를 하니 미안하다는 말을 하며 1월11일부터 요금이 올랐다며
기존요금으로는 설치가 않된다고 하더군요...
그래서 제가 그건 그쪽에서 실수한거지 제가 잘못한게 아니기 때문에 기존요금으로 설치를 해달라 그렇게 말을 했더니 담당자가하는말이 그러면 설치를 못해준다고 하더라구요....제가 화를 좀 냈더니 알아보고 전화준다는게 아직도 연락이 깜깜 무소식입니다....고객입장에서 전화를 할려니 통화비가 아까워서 전화도 못하겠습니다...해결좀 부탁드립니다.....
방송사는 HCN부산방송 입니다...051-503-3147