소비자님 속이 정말 많이 상하셨겠군요. 업주도 현장에 있지않고 종업원들 말만 듣고 그렇게 답할수있습니다.
그런데 소비자 고발센타도 어떤입증을 가지고 시정조치 또는 배상을 요구할수 있는데 쌍방의 소견을 들어서 중재를 할수밖에 없는점을 이해해 주시기 바랍니다. 서비스를 받는쪽에서는 너무나 불쾌하기 짝이없는데 업주쪽에서는 예사로 생각하는 점이 항상 충돌합니다. 인터넷상이나 입소문을 내서 이용저지 운동을 해서 얿주가 자각하도록 만들어야 정신을 채릴것 같습니다. 저히단체도 공중위생과에다가도 전화해서 앞으로는 그런부분도 교육시켜라고 건의 하겠습니다.