부산주부클럽 소비자센터입니다.

반갑습니다 소비자님!

환불은 해 주겠다고 하는데 계속 지급을 지연시켜 어려움이 있으시네요. 우선은 원장님과 통화해 빨리 지급해 주시도록 중재해 봐야 될 것 같으며 중재가 안되면 소비자원에 분쟁조정신청이나 소액소송으로 청구하셔야 합니다. 우선 중재 후에 답변 드리겠습니다. 감사합니다.