본회에 휴먼테크와 관련하여 상담접수를 하셨거나 접수하실 소비자님께 알립니다.
집단분쟁조정 절차에 있어서 소비자님 개인으로부터 '확인서'와 '위임장'을 빨리 받아야 합니다.
(위임장 작성해 주신 소비자님은 확인서만 작성함)

*첨부 서류로는 업체로부터 받은 독촉장, 소비자께서 보냈던 내용증명, 계약서, 대금납부 영수증 및 통장자동이체내역,가지고 계신 제품 모델명 등 관련서류 1부씩 복사하셔서 방문해 주시거나 우편으로 보내주시면 됩니다.*

며칠 이내 완료를 해 주셔야 소비자기본법에 의거하여 절차개시 공고가 되면서 진행됩니다.
공지사항을 보신 소비자님은 하루속히 본회에 방문해 주셔서 확인서를 작성해 주셔야 피해구제를 받을 수 있습니다.
개별적으로 휴대폰 문자를 보냈으므로 확인하시고, 주위의 피해자께도 알려서 즉시 본회로 방문해 주십시오.
10월 말까지 마감하였으나 아직 방문하지 않으신 소비자님을 위해 11월2일까지 연장을 받았습니다. 이 후에는 피해구제를 받지 못합니다.
장소는 상기메뉴 중 본회소개의 약도를 참조하십시오.