[한국일보 2004.10.04 ] 사탕발림에 "아차차…" 휴대폰 결제사기 조심

회사원 A(29)씨는 최근 한 인터넷사이트에서 동영상을 무료로 제공한다는 광고를 보고 휴대

폰 번호와 주민등록번호를 입력했다.

며칠 후 도착한 휴대폰 요금 영수증에서 3만원이 빠져나간 것을 이상하게 생각해 확인해

본 결과, 동영상 비용이었다.

A씨는 돈이 결제된 것에 항의하기 위해 결제대행업체에 전화를 걸었으나 “해당 사이트에

연락하라”는 말만 되풀이했고 문제의 사이트는 전화나 이메일 모두 연결되지 않았다.

새로운 인터넷 상거래 방법으로 각광 받고있는 휴대폰 소액결제가 사기 범죄의 수단으로 전

락하고 있다.

휴대폰 소액결제는 인터넷상에서 12만원 이하의 물품 및 서비스 구매 시 휴대폰 번호와 주

민등록번호를 업체 사이트에 입력하면 결제대행업체가 휴대폰 문자 메세지로 승인번호를 보

내고 이를 인터넷의 업체 홈페이지에 입력하게 되면 휴대폰 요금으로 결제가 이뤄지는 시스

템. 그러나 결제가 손 쉬운 점을 악용, 무료서비스나 성인인증, 경품당첨 등으로 속여 네티

즌을 유인한 뒤 휴대폰 번호 및 승인번호 등을 입력하게 해 자신도 모르게 이용료를 결제

받고 돌려주지 않는 범죄가 늘고 있는 것이다.

대학생 B씨는 연예인 누드를 무료로 보기 위해 성인인증을 했다가 2만9,000원을 떼였다.

일반적으로 성인인증은 이름과 주민등록번호를 입력하면 그만이지만 B씨가 방문한 사이트

는 휴대폰 번호와 인증번호 등을 입력하도록 해 휴대폰 소액결제를 해버린 것이다.

B씨는 휴대폰 요금에서 돈이 결제된 것을 알고 업체에 환불을 요구했으나 업체에서는 “휴

대폰 번호와 인증번호를 누른 이상 돌려줄 수 없다”고 말했다.

펜션 이용권에 당첨됐다며 전화를 걸어 휴대폰 번호, 주민등록번호, 승인번호 등을 물은

뒤 휴대폰 소액결제로 돈을 받아 가로채는 사기도 극성을 부리고 있다.

이 경품 당첨 행사는 피해자가 수천명에 달하며 주관 업체는 지금도 가입자를 모집하고 있

다.

정보통신부 통신위원회와 한국소비자보호원에 따르면 휴대폰 소액결제 사기피해 신고건수

는 지난해 17건에서 올해 109건으로 급증했다.

정보통신부는 피해가 급증하자 결제과정에서 공인 인증서를 삽입, 사용자가 직접 공인 인

증 비밀번호를 입력하도록 해 결제의사를 다시 한번 확인하는 방법을 강구 중이다.

정통부 신진석 과장은 “휴대폰 문자메시지로 전송된 승인번호를 인테넷 사이트에 입력하

는 순간 결제가 된다”며 “아직까지는 피해를 구제 받으려면 절차가 복잡하기 때문에 승인

과정에서 ‘결제’라는 단어가 나오거나 약관에 ‘유료’라는 내용이 있으면 승인번호를 입

력해서는 안 된다”고 말했다.

■ 휴대폰 소액결제 사기 피해 시 연락처 정보통신부 통신위원회 민원실 (02)1338한국소비

자보호원 (02)3460-3000경찰청 사이버수사대 (02)393-9112


안형영기자 ahnhy@hk.co.kr