안녕하세요ㅡ
수고많으십니다~~ ^^..
저는 소비자상담의 이해라는 과목을 공부하고 있는 대학생입니다
연구문제 중 소비자 단체를 방문하여 소비자 상담의 절차와 소비자불만 처리 양식에 대해
알아 보자는 내용이 있었는데요- 사정이 여의치않아서 이렇게 문의 드려요~~
죄송하지만 소비자 상담의 절차 & 소비자 불만 처리양식에 대한 자료 좀 부탁드립니다 ^-^;;
번거로우시겠지만 제 메일로 자료 좀 보내주시면 안될까요?~~^-^..
바쁘실텐데.. 죄송해요~~