먼저 답변이 늦어 죄송합니다.본회는 전화상담과 인터넷상담을 받고 있으며 홈페이지 소비자고발센타에 접수된 상담은 이튿날 확인하고 답변을 바로 바로 드립니다.그러나 게시판에는 소비자상담 답변을 하는 곳이 아니기 때문에 매일 매일 확인을 하지 않습니다폭주하는 소비자상담으로 인해 게시판은 가끔 방문하여 상업성이나 불량한 글이 있을 때 삭제를 하고 있습니다소비자 상담은 반드시 소비자고발센타의 상담란에 상담 해주시길 부탁 드립니다.