바이오윙크 라는 주름개선아이크림을 신문광고에서 보고 구입하였습니다.3월 중순쯤구입후 10일쯤 눈주위 주름에 이마등에 발랐는데 눈밑주름부위가 경련이 일어나듯 떨림이 있었습니다.몇분간격으로 땡기듯하면 계속 떨려서 1주일쯤중단했을때는 전혀 떨림이 없다가 다시 발랐더니 다시 떨리기 시작했습니다.그래서 바르는걸 중단하고 전화하여 과정을 설명하고 반품을 요청했더니 안된다며 칼슘 부족일수도있고 오이마사지 해보라며 하여 그렇게해도 난 바를수없고 나에게 안맞으면 못쓰는거지 당연히 반품해달라했지만 이제는 피부과가서 떨림이 이크림으로 왜떠는지 소견서를 받아오라하고 하거든요 소견서를 받는것정도는 할려하면 할수있지만 이런식으로 반품하기 싫고 자신에게 안맞으면 바로 반품을 해줘야 되는게 아니냐며 주장하고있습니다. 소견서를 받아오면 반품을 해주겠다는 아니고 사용가능한 방법을 찾아야하듯 계속 소비자의 의지와 다르게 태도,취하고 있습니다. 처음주문할때는 가격이 770,000 원이나되니까 안맞으면 반품해줍니까 질문하여 물론이라고 대답하기에 샀었는데 지금은 그렇지않아 의견을 보냅니다.