부산 메가마트 동래지점에는,< 주차영수증 발부없이 주차비 징수한다>는 내용으로 고발?을 했더니 다짜고짜 메가마켓편을 들어 장황한 설명을 늘어놓길래 "이 전화 메가마트 고객센타냐?"고 반문할수밖에 없었습니다.자신의일을 똑바로 인지하고 있는 직원이 상담 전화를 받아야 하지 않을까요? 더욱 황당한일은 동래구청에 신고하라고 친절히? 알려줘서 그런가하고했더니 본인이 속았는지, 동래구청직원이 멍한지, 이리저리,여섯군데 전화를 연결해도, 동래구청에서는 어느부서일인지도 모른다는말을듣고, 정말 어이없고 기가 차서 웃음만,나오더군요. 동래 아줌마 시간남아 앉혀놓은꼴인가 싶어, 한심스런 단체?라고 낙인하고 스스로 해결안을 찾았습니다 물론 업체담당의 잘못인정도 들었고요.문제는 개선후 주차비징수가있기까지,다른 고객들이,더 당해진다는게문제로 남아있지만...
귀가 제대로 열리고 상대방의 의사가 뭔지를 알고, 간단 명료한 답변만이라도가능한사람을 상담원으로 두시길! 물불을 가릴 능력이 안된사람은 이 사회 어디서든지 원하지않습니다. 소비자의 입장을 말하는데 판매자의 일방적 대변은 "사오정"단체???아닌가요?!부산 소비자 고발센타는 그런분이 있어 판매자를 오늘도 열심히 대변하는곳인줄 모르는 시민이 더 많습니다.