작년에 이맘때쯤 단식원에 들어간적이있습니다.

100만원에 40일을 끊었고 20일정도 지내다 왔습니다.

마지막날에 남은거 다시 쓸수있게 보관증 같은걸 써달라고했더니

원장님이 기록에 남아있어서 그런거 안써줘도 언제든 와서 이용하라고 했습니다.

근데 올해 다시 이용하려고했는데 그쪽에서 남은거는 쓸수 없다고 합니다.

이럴때 남은기간을 환불 받을수 있을까요?

제가 있는곳은 서울이고 단식원은 부산이라 교통도 불편해서 그냥 환불 받고 싶거든요

거기 있는 원장님외 사람도 불친절 하고 별로 가고 싶지 않습니다.

환불 받을수있을라면 어떻게 해야돼고

환불 받지 못할경우라면 어떻게 해야돼나요.