전국 단일 소비자 상담을 위한 1372 소비자상담센터의 등장으로,
상담원들의 전문성 확충을 위한 교육이 중요시됨에 따라
조정희 회장이 부산지역 소비자상담원들을 대상으로
소비자운동에서 소비자상담의 의미와 역할이라는 주제로 특강을 실시,
이들의 의식함량을 고취시켰습니다.